優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 叫響服務(wù)品牌——訪河南恒通化工集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)孫有才
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“此次會(huì)議是一個(gè)十分好的開(kāi)端,濟(jì)源營(yíng)商環(huán)境的又一個(gè)春天就要來(lái)了。”在11月1日召開(kāi)的示范區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)上獲得“十大功勛企業(yè)家”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)后,河南恒通化工集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)孫有才對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展更有信心。
回憶起那次大會(huì),孫有才顯得興奮而激動(dòng)。他說(shuō),這是示范區(qū)黨工委、管委會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重視,對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的堅(jiān)定決心,也是對(duì)企業(yè)家的一種認(rèn)可,企業(yè)要化榮譽(yù)為動(dòng)力,與濟(jì)源發(fā)展“同頻共振”。
河南恒通化工集團(tuán),有著不平凡的歷史。它從一個(gè)瀕臨倒閉的小化工廠,經(jīng)過(guò)改制、擴(kuò)建,逐漸發(fā)展壯大,現(xiàn)已成為擁有員工1300余人、年銷(xiāo)售收入高達(dá)50億元的大型現(xiàn)代化化工企業(yè)。
良好的營(yíng)商環(huán)境是吸引力、創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力,最優(yōu)發(fā)展環(huán)境才能贏得最大發(fā)展生機(jī)?!霸谄髽I(yè)發(fā)展過(guò)程中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,示范區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)辦公,幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題?!睂O有才已經(jīng)感受到營(yíng)商環(huán)境不斷改善所帶來(lái)的溫暖。
營(yíng)商環(huán)境,沒(méi)有最優(yōu),只有更優(yōu)。打造良好的營(yíng)商環(huán)境,就是要讓企業(yè)家安心搞經(jīng)營(yíng)、放心辦企業(yè),讓企業(yè)如魚(yú)得水。那么,如何才能推動(dòng)濟(jì)源營(yíng)商環(huán)境“更上一層樓”?
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境人人有責(zé)。孫有才認(rèn)為,在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境面前,沒(méi)有部門(mén)是“旁觀者”,沒(méi)有地方是“空白點(diǎn)”,沒(méi)有誰(shuí)是“局外人”,全民都要參與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,每個(gè)人不僅是參與者,更是服務(wù)者?!睂O有才希望,濟(jì)源可以進(jìn)一步叫響“無(wú)微不至”服務(wù)品牌,形成領(lǐng)導(dǎo)為百姓服務(wù)、企業(yè)為客戶(hù)服務(wù)、人人為基層服務(wù)的良好社會(huì)風(fēng)氣。
孫有才說(shuō),黨委、政府應(yīng)樹(shù)立服務(wù)意識(shí),既要以“自己人”的真誠(chéng)心態(tài)招商引資,也要以“俯下身”的實(shí)際行動(dòng)親商敬商,讓企業(yè)家真正有投資便利感、政策獲得感、財(cái)產(chǎn)安全感。
“企業(yè)要擔(dān)起守護(hù)者和推動(dòng)者的責(zé)任,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,滿(mǎn)腔熱情支持地方發(fā)展,協(xié)助黨委、政府把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作做細(xì)做實(shí)做到位,共同建設(shè)營(yíng)商環(huán)境的‘生態(tài)濕地’?!睂O有才說(shuō)。
“這些年,我們打造的就是以客戶(hù)價(jià)值為中心的企業(yè)文化,將服務(wù)融入企業(yè)血液中?!睂O有才解釋?zhuān)麄儾荒馨芽蛻?hù)看成是來(lái)賺企業(yè)錢(qián)的,而是看成來(lái)為企業(yè)服務(wù)的。比如,給企業(yè)拉原料、拉產(chǎn)品的運(yùn)輸司機(jī),如果沒(méi)人來(lái)干這份工作,原料進(jìn)不來(lái)、產(chǎn)品出不去,企業(yè)就不能生存。“我們也應(yīng)該為向我們提供服務(wù)的個(gè)人、企業(yè)做好服務(wù)。”孫有才表示。
孫有才對(duì)記者說(shuō),宣傳部門(mén)應(yīng)充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用,積極打造特色亮點(diǎn),大力營(yíng)造“人人關(guān)注營(yíng)商環(huán)境、人人都是營(yíng)商環(huán)境”的濃厚氛圍,讓人人心中都有服務(wù)。這樣,濟(jì)源的營(yíng)商環(huán)境自然而然就會(huì)變得更好,很多問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。
“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境事關(guān)每一個(gè)人。只要示范區(qū)一盤(pán)棋、上下一條心,與最好的比、同最強(qiáng)的賽,就一定能夠讓高質(zhì)量發(fā)展的硬環(huán)境更好、軟環(huán)境更優(yōu)、企業(yè)獲得感更強(qiáng),讓濟(jì)源成為投資興業(yè)的熱土?!睂O有才堅(jiān)定地說(shuō)。
今年是“十四五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,企業(yè)如何起好步、開(kāi)好局?示范區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)指出,要旗幟鮮明地鼓勵(lì)支持轉(zhuǎn)型發(fā)展,堅(jiān)決破除守?cái)偙1?、不思進(jìn)取的僵化思維,以?xún)?yōu)良的營(yíng)商環(huán)境推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)加快調(diào)整、產(chǎn)業(yè)布局持續(xù)優(yōu)化。
“這次大會(huì)的召開(kāi),對(duì)于企業(yè)明確發(fā)展方向、增強(qiáng)發(fā)展自信、凝聚發(fā)展力量,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,具有重大意義。”孫有才表示,成績(jī)是奮斗出來(lái)的?!笆奈濉逼陂g,河南恒通化工集團(tuán)將立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,積極融入新發(fā)展格局,堅(jiān)持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,堅(jiān)定不移走轉(zhuǎn)型升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展之路。
“我們還將以基礎(chǔ)化工、精細(xì)化工、新材料三大產(chǎn)業(yè)板塊為依托,積極延鏈補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈,打造循環(huán)經(jīng)濟(jì),發(fā)展高附加值產(chǎn)品,增強(qiáng)企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力?!睂O有才介紹,企業(yè)還將進(jìn)行科技創(chuàng)新,走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路,向節(jié)能、清潔、低成本的原料和技術(shù)路線(xiàn)發(fā)展,不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,為濟(jì)源高質(zhì)量發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(記者 牛曦陽(yáng) 崔峰)