2024-05-25 08:44來源:濟源網(wǎng)-濟源日報
濟源網(wǎng)訊 (記者 段二平 通訊員 鐘曉鵬) “能不能幫我們看看這票報關(guān)單怎么回事,口岸已查驗完成但無法通關(guān)放行?!比涨埃幽蠞翠撹F(集團)有限公司進出口部業(yè)務(wù)主任薛燕鵬著急地說,“我們這批貨物共9.8萬噸,進境口岸是日照,采用的是‘兩步申報’模式,4月29日申報,5月3日實際到港,5月7日口岸完成查驗,生產(chǎn)急需,請幫忙看看?!?/p>
濟源海關(guān)了解情況后,第一時間組織人員進行排查,結(jié)果在貨物通關(guān)放行系統(tǒng)中無法找到該票報關(guān)單,隨后緊急聯(lián)系鄭州海關(guān)多個職能處室也未能解決。之后,濟源海關(guān)啟動應(yīng)急處置程序。通關(guān)保障工作小組多方排查打探,在鄭州海關(guān)、青島海關(guān)、石家莊海關(guān)、焦作海關(guān)、日照口岸等多部門配合下,于48小時內(nèi)找到問題根源并妥善解決,使該批貨物順利通關(guān)放行。
“非常感謝!濟源海關(guān)幫我們解決了通關(guān)過程中的‘大難題’,企業(yè)全年的生產(chǎn)計劃未受到影響?!焙幽蠞翠撹F(集團)有限公司總經(jīng)理王方軍激動地表示,“我們?yōu)闈春jP(guān)的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)點贊!”
5月21日,王方軍一行3人來到濟源海關(guān)進行座談交流,并贈送一面寫著“熱情服務(wù)、高效通關(guān)、盡心盡責(zé)、保駕護航”的錦旗。
濟源海關(guān)關(guān)長王健表示,濟源海關(guān)將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,發(fā)揮海關(guān)“駐”的優(yōu)勢,深入開展“關(guān)企面對面”“關(guān)長送政策上門”等常態(tài)化溝通服務(wù)活動,做進出口企業(yè)的“貼心人”,為轄區(qū)企業(yè)提供更加精準、高效、便捷的通關(guān)服務(wù),助推濟源經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、高水平開放。
責(zé)任編輯:趙紅媚
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