2023-09-14 11:24來源:濟源網(wǎng)-濟源日報
濟源網(wǎng)訊 9月12日,國網(wǎng)濟源供電公司組織人員對軹城鎮(zhèn)田間地頭的電力設(shè)施集中排查,做好隱患治理、風(fēng)險防范等事項,確保電網(wǎng)安全運行、電力可靠供應(yīng)。
“三秋”臨近,國網(wǎng)濟源供電公司提前行動,優(yōu)化服務(wù)、細化措施,全力做好電力保障工作。
該公司按照“應(yīng)查盡查、不留死角”的原則,組織人員對農(nóng)村配電臺區(qū)、供電線路和機井通電設(shè)施全面排查,針對發(fā)現(xiàn)的問題或隱患實行“登記、上報、處理、反饋、審核”閉環(huán)機制。近段時間,該公司已排查配電線路79條、臺區(qū)660個、機井1500多眼,治理隱患69處,并根據(jù)設(shè)備狀況、地理環(huán)境情況落實風(fēng)險防范措施87處。
針對“三秋”期間用電需求增加等情況,國網(wǎng)濟源供電公司以基層供電所為單元,建立40個供電服務(wù)網(wǎng)格,加強人員技能培訓(xùn),主動對接客戶業(yè)擴增容等業(yè)務(wù)辦理需求,精準做好服務(wù)保障工作,確保用電業(yè)務(wù)“隨需隨辦、即辦即用、用必用好”。
為提高便民服務(wù)質(zhì)效,國網(wǎng)濟源供電公司完善臺區(qū)經(jīng)理制和便民服務(wù)制,并發(fā)揮供電服務(wù)微信群作用,實時了解客戶急難愁盼事項,積極上門解決用電難題。
此外,針對“三秋”期間田間管理多、野外作業(yè)頻繁的情況,國網(wǎng)濟源供電公司通過多種渠道,積極宣傳電力設(shè)施保護知識,提醒群眾規(guī)范田間作業(yè)行為,安全、科學(xué)用電,營造健康、和諧的供用電環(huán)境。(李建國)
責(zé)任編輯:趙紅媚
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