小店關(guān)門(mén)，老板主動(dòng)打電話退錢(qián) “這是應(yīng)該做的，退了錢(qián)才安心”

2021-03-16 10:03來(lái)源：濟(jì)源網(wǎng)-濟(jì)源晨報(bào)

　　開(kāi)店近兩年，由于機(jī)器設(shè)備升級(jí)維修價(jià)格昂貴，再加上疫情影響，位于河合餐飲示范街的一家鮮奶吧決定不再營(yíng)業(yè)。不過(guò)，這家店的老板沒(méi)有“跑路”，而是挨個(gè)聯(lián)系辦理儲(chǔ)值卡的百余名市民，一一解釋關(guān)門(mén)原因，并通過(guò)微信或支付寶將卡內(nèi)余額一一退還。這一行為，讓不少市民為其點(diǎn)贊，并感慨：“什么是誠(chéng)信，這位老板的行為就是最好的答案?！?/span>

　　老板主動(dòng)將17000余元退還給百余名顧客

　　“您好，我是愛(ài)尚鮮奶吧的老板，由于店內(nèi)機(jī)器設(shè)備維修升級(jí)價(jià)格昂貴，我們決定不再營(yíng)業(yè)，您卡里還有51塊錢(qián)的余額，我一會(huì)兒微信轉(zhuǎn)給您行嗎？”日前，正在忙碌的劉女士突然接到這樣一通電話。劉女士掛斷電話后，微信提示收到紅包，點(diǎn)開(kāi)一看正是老板發(fā)來(lái)的51塊錢(qián)。

　　劉女士說(shuō)，雖然錢(qián)不多，但老板的做法讓她感覺(jué)很暖心。隨后，根據(jù)劉女士提供的信息，記者聯(lián)系上了這家店的老板張女士。對(duì)于此事，她表示：“這都是應(yīng)該做的?！?/p>

　　張女士介紹，她在河合餐飲示范街開(kāi)店近兩年，由于機(jī)器維修，再加上疫情影響，生意沒(méi)有往年好，經(jīng)過(guò)多重考慮，她和家人最終決定將小店關(guān)門(mén)。

　　做了決定之后，張女士就開(kāi)始整理顧客的儲(chǔ)值卡，并逐個(gè)聯(lián)系。張女士先跟顧客解釋關(guān)門(mén)原因，再將卡內(nèi)余額告知，之后再通過(guò)各種方式退還卡內(nèi)余額。“最多的幾百塊，最少的幾塊錢(qián)，不管多少，都應(yīng)該退還給顧客，退了才能安心?！睆埮空f(shuō)，目前她已經(jīng)將17000余元全部退還給了顧客。

　　此外，張女士透露，她曾辦過(guò)一張美容卡，還沒(méi)使用，店鋪就關(guān)了門(mén)，老板也“跑路”了。雖然錢(qián)不多，但是讓她心里很不舒服?！拔医?jīng)歷過(guò)這樣的事兒，所以我不能這樣做，不然良心會(huì)受到譴責(zé)?！睆埮空f(shuō)。

　　誠(chéng)信老板獲贊 市民力挺“再開(kāi)店依然支持”

　　日前，記者來(lái)到這家鮮奶吧，發(fā)現(xiàn)大門(mén)緊閉，透過(guò)玻璃門(mén)，看到里面的設(shè)備已經(jīng)搬空?！八麄儾桓闪??！币幻忻窀嬖V記者。這名市民是這家店的老顧客，也已經(jīng)收到老板的退款，“老板是個(gè)實(shí)在人，聽(tīng)說(shuō)是給顧客打電話一個(gè)個(gè)退的錢(qián)?！?/p>

　　“以前沒(méi)少遇到店鋪關(guān)門(mén)余額打水漂的事兒。鮮奶吧老板做事講信用，以后再開(kāi)店，我還會(huì)繼續(xù)支持。”市民董女士說(shuō)，她當(dāng)時(shí)辦理的是300元儲(chǔ)值卡，因?yàn)楹瞄L(zhǎng)時(shí)間沒(méi)用，已經(jīng)忘記這張卡的存在，老板打來(lái)電話她才想起這件事。

　　“老板負(fù)責(zé)任、講誠(chéng)信，有這樣的經(jīng)營(yíng)態(tài)度，他們無(wú)論再去哪兒做生意都能紅紅火火?！睂?duì)于市民的稱贊，張女士坦言，自己只是做了該做的事。（記者董慧敏）

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