2020-11-05 10:32來源:濟源網(wǎng)-濟源晨報
濟源網(wǎng)訊(記者 王峰) 隨著“雙十一”越來越近,不少網(wǎng)購平臺開始預熱。商家推出的“滿減”“補貼”等各種各樣的促銷活動,讓廣大消費者目不暇接、眼花繚亂。日前,濟源消費者權益保護委員會(以下簡稱“濟源消保委”)發(fā)布“雙十一”消費提醒。
理性對待促銷宣傳,避免沖動消費?!半p十一”,有不少網(wǎng)絡購物平臺推出“打折”“滿減”“紅包”等優(yōu)惠促銷活動來吸引消費者的眼球。消費者應理性看待,按需選購商品,切勿盲目購物。比如“最高領取1000元紅包”活動,點開“紅包”很可能是空的或者需分享至其他群組才可獲得,不少消費者按照提示分享后并未得到實際優(yōu)惠,有金額的紅包可抵扣購買商品的價格也可能并不比平時的銷售價低。消費者還須警惕類似促銷陷阱。消費者在購物前先列購買的物品清單,對照清單按需購買,以免造成浪費。不要盲目購買不必要的商品,更不要被“優(yōu)惠”“折扣”“便宜”“返現(xiàn)”等宣傳活動沖昏頭腦。
仔細了解促銷規(guī)則,避免消費糾紛。先漲價再降價、打折,這是每年“雙十一”一些網(wǎng)店的慣用騙術,也是消費者最易上當?shù)南葳?。建議消費者根據(jù)需求理性購物,提前關注商品價格波動,并通過多個平臺多種渠道對比價格。在購買商品前,要仔細閱讀平臺網(wǎng)站和商家的促銷規(guī)則,明確紅包、積分及優(yōu)惠券的使用范圍,詢問退換貨方式及運費政策,避免事后因不了解促銷規(guī)則而發(fā)生消費糾紛。
留好交易憑證,及時有效維權。濟源消保委提醒消費者,在網(wǎng)購時盡量選擇信譽度高的賣家購買,并通過正規(guī)的第三方支付渠道進行支付。謹慎使用“二維碼”支付,防止不法分子盜取個人賬戶等信息。在購買商品時應注意保存購物憑證,例如促銷活動截圖、商家承諾截圖、與賣家的聊天記錄、購買記錄、快遞單號等,以備日后出現(xiàn)糾紛時有充足的證據(jù)維護自身合法權益。商家送貨時,盡量當面核驗商品,應注意核對貨品是否與所訂購商品一致,有無質量保證書、保修憑證等,如有問題要請承運公司出具證明。
一旦發(fā)生消費糾紛,消費者可先行與經(jīng)營者或交易平臺協(xié)商解決,協(xié)商不成的應及時向濟源消保委或撥打12315進行投訴。
責任編輯:克盈盈
社會民生2020-11-05
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