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“以前辦證需要多個(gè)部門、多次跑，現(xiàn)在只要把材料準(zhǔn)備齊全，通過(guò)一個(gè)窗口申請(qǐng)，一次性可以拿到多個(gè)證照，非常方便?！?2月6日，在政務(wù)服務(wù)大廳“一件事一次辦”窗口，濟(jì)源小興東禧晏堂餐飲酒店負(fù)責(zé)人尹東東順利拿到食品經(jīng)營(yíng)許可證和公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查意見(jiàn)書(shū)后說(shuō)。

　　從“多次跑”到“一次辦”，“高效辦成一件事”將實(shí)事辦到群眾心坎上，折射出濟(jì)源持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的民生溫度。

　　今年以來(lái)，示范區(qū)從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，注重改革引領(lǐng)和數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動(dòng)，深層次推動(dòng)跨區(qū)域、跨部門、跨層級(jí)的政務(wù)信息系統(tǒng)互通、數(shù)據(jù)信息有序共享和業(yè)務(wù)辦理高效協(xié)同，推動(dòng)線上線下融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、流程最優(yōu)化、材料最簡(jiǎn)化、成本最小化，最大限度利企便民，激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力，為高質(zhì)量發(fā)展提供有力數(shù)智支撐。

　　為推進(jìn)“高效辦成一件事”落地見(jiàn)效，示范區(qū)全面加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)渠道建設(shè)，強(qiáng)化線上線下融合聯(lián)通和跨部門業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，依托省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)“高效辦成一件事”專區(qū)統(tǒng)一申報(bào)入口，推行一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一本指南、一窗(端)受理、一網(wǎng)辦理、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一出件，通過(guò)數(shù)據(jù)共享力爭(zhēng)做到辦理“一件事”50%以上的表單信息自動(dòng)生成、申請(qǐng)材料壓減60%以上、辦理時(shí)限壓縮70%以上、辦理環(huán)節(jié)壓縮80%以上，大幅提升企業(yè)和群眾辦事滿意度、獲得感。持續(xù)優(yōu)化“高效辦成一件事”業(yè)務(wù)辦理流程，完善相關(guān)辦事指引，實(shí)現(xiàn)從可辦能辦向好辦易辦升級(jí)，讓更多企業(yè)群眾享受政務(wù)服務(wù)改革帶來(lái)的便利。

　　“我們聚焦群眾關(guān)切，采用‘成熟一個(gè)、上線一個(gè)’的服務(wù)模式，推動(dòng)14個(gè)政務(wù)服務(wù)‘一件事’落地，切實(shí)方便企業(yè)群眾辦事。”示范區(qū)政務(wù)大數(shù)據(jù)中心副主任賀麗君表示，下一步，將扎實(shí)推進(jìn)“高效辦成一件事”和數(shù)字政府建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化線上線下辦事流程，深入挖掘更多“一件事”集成服務(wù)場(chǎng)景，讓企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)更加便利便捷。（本報(bào)記者 侯琪琳 通訊員 楊紅玲）

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