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　　眼下，一年一度的“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)火熱進(jìn)行中。然而隨著“狂歡”戰(zhàn)線的拉長(zhǎng)，也給不法分子制造了可乘之機(jī)。除了虛假發(fā)貨、虛假優(yōu)惠等網(wǎng)購(gòu)陷阱，“雙11”期間，消費(fèi)者還會(huì)收到大量的促銷短信，其中有包含不法分子發(fā)送的虛假信息，一不留神就有可能掉入陷阱，造成極大的財(cái)產(chǎn)損失。因此大家在暢享購(gòu)物樂(lè)趣之時(shí)，務(wù)必要提高警惕。

　　有13年網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的市民小宋前兩日就遇到了一個(gè)網(wǎng)購(gòu)陷阱，令她既氣惱又感到后怕。

　　原來(lái)，10月24日，在“雙11”第一波現(xiàn)貨開(kāi)賣期間，小宋在同一家店鋪買了兩件加絨衛(wèi)衣，顯示是預(yù)售商品。10天后，貨物送達(dá)，小宋拿到包裹時(shí)頓感奇怪，因?yàn)橹皇且粋€(gè)手掌大小的包裹，快遞單上標(biāo)注的是兩件衣服。小宋便留了個(gè)心眼，在拆包裹時(shí)錄制了開(kāi)袋視頻。果不其然，在包裹被打開(kāi)的一瞬間，一件內(nèi)衣呈現(xiàn)在眼前，除此之外，包裹里再無(wú)其他物品。小宋隨即向店家求證，但店家始終不在線，無(wú)奈她只能咨詢平臺(tái)客服。

　　“客服也覺(jué)得不可思議，向我索要證據(jù)?！毙∷翁寡?，如果沒(méi)有錄下關(guān)鍵證據(jù)，自己的錢可能就打了水漂。隨即，小宋將錄制的視頻發(fā)送給平臺(tái)客服，不僅退了款，也對(duì)賣家進(jìn)行了投訴。

　　市民陳先生也遇到過(guò)類似情況，但沒(méi)有小宋那么幸運(yùn)，最后造成了財(cái)產(chǎn)損失。

　　陳先生介紹，自己在“某手”平臺(tái)花159元購(gòu)買了10盒藥品，可發(fā)來(lái)的實(shí)物貨不對(duì)板。陳先生第一時(shí)間聯(lián)系了該平臺(tái)客服，但因?yàn)闆](méi)有有效證據(jù)來(lái)證實(shí)商家“虛假發(fā)貨”，平臺(tái)不予處理。陳先生將商家投訴至當(dāng)?shù)亍?2315”平臺(tái)，也未得到滿意的結(jié)果，最后不了了之。

　　除了層出不窮的網(wǎng)購(gòu)陷阱，近期不法分子的電話、短信陷阱也紛至沓來(lái)。

　　前兩日，市民芳芳接到一個(gè)陌生電話，對(duì)方以“手機(jī)號(hào)使用年限較長(zhǎng)為她贈(zèng)送大禮”為由，詢問(wèn)她的家庭住址和家庭成員等信息。

　　“剛開(kāi)始我信以為真，可聊著聊著我感覺(jué)不對(duì)勁，發(fā)現(xiàn)對(duì)方使用的并不是正規(guī)通訊公司的號(hào)碼?！狈挤急硎?，詢問(wèn)之后對(duì)方的理由并不能讓她信服，她隨即將電話掛斷?！疤焐蠜](méi)有掉餡餅的事，還是謹(jǐn)慎點(diǎn)好?！狈挤颊f(shuō)。

　　消費(fèi)者的“狂歡節(jié)”亦有可能是不法分子的“狂歡節(jié)”。示范區(qū)公安部門提醒，消費(fèi)者要謹(jǐn)防冒充電商物流客服退款、預(yù)售商品誘導(dǎo)、刷單返利、虛假紅包、中獎(jiǎng)免單等詐騙手段。網(wǎng)購(gòu)時(shí)要保存好相關(guān)憑證，出現(xiàn)糾紛及時(shí)依法維權(quán)；付款碼、驗(yàn)證碼、銀行卡密碼是極其重要的個(gè)人信息，絕不能隨意在網(wǎng)絡(luò)上填寫(xiě)；收到優(yōu)惠短信后一定要去官網(wǎng)核實(shí)，切勿隨意點(diǎn)擊不明鏈接，網(wǎng)購(gòu)時(shí)一定要選擇正規(guī)交易平臺(tái)，不要私下交易，對(duì)于異常低價(jià)的商品要提高警惕；不要相信“高報(bào)酬”“高傭金”的兼職信息，更不要抱僥幸心理相信不法分子的退款承諾；一定要仔細(xì)甄別各種抽獎(jiǎng)、免單活動(dòng)信息。（記者 王莉）

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