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　　2023年，省水利廳共辦理政務服務事項4124件，按時承諾辦結率達100%。4月3日，記者從省水利廳了解到，日前，省政務服務中心通報2023年度省直進駐部門政務服務績效考核評價結果，該廳被評為“優(yōu)秀等次”。

　　自2018年以來，省水利廳行政審批服務事項取消5項、下放8項、調(diào)整優(yōu)化5項;2020年以來，對“水利工程質(zhì)量檢測單位乙級資質(zhì)認定”“取水許可”兩個行政許可事項實行告知承諾制審批，壓減審批時限;2021年向鄭州市、洛陽市和鄭州航空港區(qū)下放、委托省級審批權限28項，進一步激發(fā)市場活力。

　　2022年5月底，省水利廳49個政務服務事項(業(yè)務辦理項)全部進駐省政務服務中心，審批業(yè)務全過程通過電子政務平臺辦理，實現(xiàn)了“清單之外無審批”“大廳之外無審批”“平臺之外無審批”?！斑M駐前，行政審批流程需要8個環(huán)節(jié);進駐后，審批流程壓縮為4個，極大縮短了辦理時間。”省水利廳二級巡視員陳德新說，自政務服務事項進駐省政務服務中心后，需組織專家技術論證和現(xiàn)場查看的事項，平均用時較進駐前壓縮了40%;無需組織專家技術論證和現(xiàn)場查看的事項，平均用時壓縮了30%。

　　為更好地服務辦事企業(yè)和群眾，省水利廳編制服務指南，逐項明確辦理條件、申報方式、申請材料、受理模式、審核程序、發(fā)證方式，讓企業(yè)和群眾易獲取、能監(jiān)督、好參與。與此同時，精簡辦事流程，全面推行投資建設項目極簡審批、行政審批免證可辦、政務服務有訴即辦，推行告知承諾制和容缺受理，推動多個政務服務事項集成化辦理、套餐式服務。對重大項目，第一時間安排受理、第一時間安排審查、第一時間出件，不分節(jié)假日，全天候辦理。

　　為提升政務服務質(zhì)效，省水利廳還推行包容審慎監(jiān)管，統(tǒng)一水行政處罰裁量標準，發(fā)布“四張清單”，全面推行服務型執(zhí)法，讓企業(yè)和群眾享受到有溫度的政務服務。(記者 譚勇)

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