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　　東風(fēng)浩蕩，春光正好。行走在示范區(qū)，處處都能感受到高質(zhì)量發(fā)展的澎湃動能。

　　生產(chǎn)車間里，機器轟鳴，一派繁忙景象，生產(chǎn)供應(yīng)得到保障的企業(yè)正開足馬力加快生產(chǎn)進度。施工現(xiàn)場，不被事項辦理困擾的項目，正緊鑼密鼓掀起建設(shè)熱潮。

　　企業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的主力軍，服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展。作為助企紓困、提升營商環(huán)境、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、推動經(jīng)濟發(fā)展提質(zhì)提速的有力抓手，“萬人助萬企”活動開展以來，示范區(qū)立足服務(wù)全省工作大局，錨定“兩個確保”、圍繞“八個方面”、實施“十大戰(zhàn)略”，推進“1+10”工作部署，全力釋放服務(wù)效能，營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，經(jīng)濟發(fā)展企穩(wěn)向好，高質(zhì)量發(fā)展勢頭強勁。

　　高位推進 硬核舉措“實打?qū)崱?/strong>

　　為企紓困，制度先行。

　　示范區(qū)黨工委、管委會對“萬人助萬企”活動高度重視，構(gòu)建了“1+6+18”(1個示范區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組+6個市級服務(wù)指導(dǎo)組+18個鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)各自的領(lǐng)導(dǎo)小組)、“33+503+N”(33名示范區(qū)領(lǐng)導(dǎo)+503名助企干部+N個黨建專員、互派干部和鎮(zhèn)、街道助企干部等)和“活動辦+部門+工作組”共同作用的三大工作體系，采用“專題推動+定期調(diào)度+督導(dǎo)交辦”的工作手段，定期召開“萬人助萬企”活動項目調(diào)度會和問題推進會，交辦企業(yè)反映的問題，確保工作壓茬推進、務(wù)實高效。

　　在問題化解機制、組織宣傳機制、督導(dǎo)考核機制等疊加作用下，示范區(qū)堅持“無事不擾、有事解決”“說到做到、服務(wù)周到”。聚焦企業(yè)面臨的瓶頸制約因素，助企干部深入企業(yè)面對面、點對點開展走訪調(diào)研活動300余次，讓企業(yè)困難訴求有人管、能解決。

　　凡事預(yù)則立。在“萬人助萬企”活動中，示范區(qū)不打無準備之仗。

　　堅持把“萬人助萬企”活動作為穩(wěn)增長、促創(chuàng)新、優(yōu)環(huán)境的關(guān)鍵抓手，示范區(qū)深入落實促進經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展“一攬子”政策措施，豐富完善助企政策舉措和方式方法，強化生產(chǎn)要素保障，切實幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的難題堵點，有效提振市場主體發(fā)展信心，激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動力和創(chuàng)新創(chuàng)造活力。

　　堅持“穩(wěn)”字當頭，示范區(qū)實行“電量日監(jiān)測、價格周報告、運行月分析”制度，以月保季、以季保年，密切了解重點企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，預(yù)測經(jīng)濟發(fā)展走勢，及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展中出現(xiàn)的趨勢性、苗頭性問題并進行預(yù)警，確保工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)增長。

　　精準施策 解難賦能“點對點”

　　“解決方興管業(yè)廠區(qū)內(nèi)樹木過高存在的安全隱患問題、解決梵高藝術(shù)環(huán)境公司工業(yè)垃圾清運問題、解決農(nóng)業(yè)園區(qū)改造提升事宜……”打開玉泉街道精心制作的助企“連心卡”，一個又一個“店小二”服務(wù)企業(yè)發(fā)展的故事躍然紙上。

　　以“萬人助萬企”活動為載體，玉泉街道創(chuàng)新“ABCD”問題收集分類清單、“紅綠黑旗”跟蹤問效機制，組織人員深入企業(yè)進行“一對一”服務(wù)，及時記錄并反饋助企“連心卡”上困擾企業(yè)的難點、痛點、堵點，切實幫助企業(yè)解決實際問題。

　　親商助企，排憂解難，貴在務(wù)實。

　　進車間感受企業(yè)生產(chǎn)脈動，入一線化解項目推進困難，訪民情解決群眾急難愁盼問題……示范區(qū)不斷強化服務(wù)意識，扎實推進“萬人助萬企”活動，用心、用力、用情解決企業(yè)訴求，為企業(yè)謀發(fā)展，為經(jīng)濟蓄能，為發(fā)展加碼。

　　在問題收集階段，示范區(qū)列出12類重點突出問題收集指導(dǎo)清單，開展“企業(yè)服務(wù)連心橋”等活動，在行政服務(wù)中心增設(shè)“萬人助萬企”活動服務(wù)窗口，強化助企干部主動收集與服務(wù)窗口被動收集兩方面工作，加大問題收集力度，擴大問題收集范圍。

　　在問題解決階段，示范區(qū)以“問題解決率”和“企業(yè)滿意率”為目標導(dǎo)向，堅持“點辦理、批處理”工作法，建立一般問題當場辦、常規(guī)問題部門辦、重大問題市領(lǐng)導(dǎo)辦的分級解決機制，通過限時辦結(jié)反饋、動態(tài)銷號、定期通報等方式加快辦理。同時，示范區(qū)充分發(fā)揮服務(wù)工作組作用，通過開展問題解決情況“回頭看”活動，深入企業(yè)實地走訪了解情況，公布舉報電話，堅決實現(xiàn)問題辦結(jié)不打馬虎眼、不拖泥帶水、不弄虛作假。目前，問題解決率達100%，實現(xiàn)了問題閉環(huán)處理和有效解決。

　　企業(yè)自身難以解決的問題，迎刃而解；企業(yè)內(nèi)生動力全面激發(fā)，拓市場、上項目、謀發(fā)展……在作風(fēng)更實、方法更多、政商關(guān)系更親的氛圍中，人們能更強烈地感受到示范區(qū)“萬人助萬企”活動釋放的強大動能。

　　力求實效 促進發(fā)展“心貼心”

　　隨著金利、萬洋等省市重點項目的進駐以及天龍焦化等停產(chǎn)停工企業(yè)的有序盤活，濟源經(jīng)開區(qū)范圍內(nèi)尤其是玉川大道沿線機動車停車難的問題逐漸凸顯。

　　今年以來，濟源經(jīng)開區(qū)通過“萬人助萬企”活動，組織助企干部深入轄區(qū)企業(yè)聽取一線職工對停車位建設(shè)的需求和建議，利用節(jié)假日多次到玉川大道現(xiàn)場踏勘調(diào)研，大力推進主要道路重點地段停車場建設(shè)工作，有力緩解轄區(qū)停車難問題，消除部分交通安全隱患。

　　用地空間不足、資金緊張、電力缺口大、用工緊缺……企業(yè)遇到的一個個實際困難很可能就是一道道“生死關(guān)”。示范區(qū)在“萬人助萬企”活動中，特別注重強化要素保障，讓企業(yè)經(jīng)營能安心、發(fā)展有信心。

　　“公司建立初期，在廠區(qū)選址、土地審批、環(huán)保審批等各個方面，得到了政府的大力扶持。許多工作由助企干部代辦?！痹诤幽蟿P華萬洋新型建材有限公司總經(jīng)理陳偉看來，助企干部不僅能做到“雪中送炭”，還能做到“錦上添花”。

　　共贏，在服務(wù)之間。在助企惠企熱潮中，企業(yè)紛紛鼓足干勁，開足馬力穩(wěn)產(chǎn)滿產(chǎn)，以企業(yè)之穩(wěn)支撐經(jīng)濟之穩(wěn)。

　　數(shù)據(jù)顯示，在廣大助企干部和包聯(lián)企業(yè)的共同努力下，示范區(qū)“萬人助萬企”活動取得明顯成效：2022年工業(yè)投資完成137億元，占目標任務(wù)的101.5%，順利完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資135億元的目標任務(wù)；新開工工業(yè)項目80個，超額完成全年新開工60個工業(yè)項目的目標任務(wù)。

　　“我們把今年作為‘企業(yè)服務(wù)年’，并將以此為抓手，縱深推進‘萬人助萬企’活動，精準開展‘企業(yè)服務(wù)連心橋’活動，完善領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)、專班服務(wù)、跟蹤督辦、考評獎懲等工作機制，爭取實現(xiàn)企業(yè)訴求受理、辦理、反饋全流程閉環(huán)管理，確保企業(yè)問題解決率、滿意率均達到100%，更好地服務(wù)全國全省全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展?！笔痉秴^(qū)工業(yè)和科技創(chuàng)新委員會黨組書記、主任李軍華說。

　　企業(yè)的實際難題解決了，信心提振了。當下，“萬人助萬企”活動如春風(fēng)吹拂，助力示范區(qū)萬千企業(yè)茁壯成長。

　　新的春天，新的征程，新的出發(fā)。在持續(xù)深入推進“萬人助萬企”活動中，示范區(qū)必將匯聚磅礴力量，釋放巨大潛能，斗志昂揚，再攀高峰。（記者 劉永芳）

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