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　　“五一”假期，我省天氣條件較好、疫情防控態(tài)勢(shì)穩(wěn)定、群眾出游意愿強(qiáng)烈，全省文旅系統(tǒng)加強(qiáng)統(tǒng)籌科學(xué)調(diào)度，深化“學(xué)黨史、提品質(zhì)”A級(jí)景區(qū)質(zhì)量提升年行動(dòng)，促進(jìn)旅游消費(fèi)措施實(shí)力度大，文旅產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)服務(wù)好，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)豐富多采，旅游市場(chǎng)熱度持續(xù)攀升。假日期間(5天)，全省旅游市場(chǎng)共接待游客5526.03萬(wàn)人次，旅游總收入293億元，按可比口徑計(jì)算，與2019年同期(4天)相比分別增長(zhǎng)21.48%、1.75%，再創(chuàng)歷史新高。

　　一、“學(xué)黨史、提品質(zhì)”全面展開(kāi)，重點(diǎn)景區(qū)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品受到市場(chǎng)熱捧。以全省203家4A以上景區(qū)為重點(diǎn)開(kāi)展“學(xué)黨史、提品質(zhì)”全省A級(jí)景區(qū)質(zhì)量提升年行動(dòng)，省市文旅部門(mén)班子成員帶隊(duì)暗訪、A級(jí)景區(qū)互查、專業(yè)團(tuán)隊(duì)普查，對(duì)標(biāo)打分，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正問(wèn)題。組織熱點(diǎn)景區(qū)延長(zhǎng)參觀游覽時(shí)間，推出系列假日文旅產(chǎn)品，392家A級(jí)旅游景區(qū)開(kāi)展門(mén)票免票或打折促消費(fèi)活動(dòng)。持續(xù)提升旅游企業(yè)接待服務(wù)水平，打造洛陽(yáng)龍門(mén)雷霆服務(wù)隊(duì)，云臺(tái)山的“讓每位游客滿意”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。欒川縣整合全縣力量，40余個(gè)部門(mén)全員上陣提供全方位服務(wù)，5月2日老君山、竹海野生動(dòng)物園等多個(gè)景區(qū)達(dá)到最大承載量后，全縣啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，各個(gè)工作組趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，讓游客感受到一個(gè)城市的溫度。林州市組織2萬(wàn)余名志愿者在各景區(qū)景點(diǎn)、高速路口提供服務(wù)，成為紅旗渠畔一道靚麗的風(fēng)景。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)引爆旅游市場(chǎng)，銀基國(guó)際度假區(qū)、開(kāi)封清明上河園等13家景區(qū)游客爆滿采取限流措施。

　　二、提高站位科學(xué)研判，疫情防控安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)5月1日省委書(shū)記王國(guó)生調(diào)研旅游市場(chǎng)講話精神，按照文化和旅游部電視電話會(huì)議安排部署，省文化和旅游廳及早安排、加強(qiáng)研判，采取有力措施。嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，要求景區(qū)根據(jù)自身承載能力和當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾罂刂坪媒哟慰蛿?shù)量。緊盯重點(diǎn)縣市、重點(diǎn)景區(qū)、重點(diǎn)部位，持續(xù)加大對(duì)清明上河園、龍門(mén)石窟、電影小鎮(zhèn)等熱點(diǎn)景區(qū)和旅游大巴、索道、纜車(chē)等重點(diǎn)部位監(jiān)測(cè)力度。廳領(lǐng)導(dǎo)班子成員分成11個(gè)小組一線督導(dǎo)，切實(shí)守牢安全底線。鄭州、開(kāi)封、焦作、安陽(yáng)、鶴壁、商丘等多地主要領(lǐng)導(dǎo)假日期間實(shí)地調(diào)研旅游市場(chǎng)，督導(dǎo)疫情防控和安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)措施落細(xì)落實(shí)。全省旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、文化場(chǎng)館等場(chǎng)所預(yù)約、掃碼、測(cè)溫等措施得到有效落實(shí)。文旅市場(chǎng)監(jiān)督、執(zhí)法工作有序開(kāi)展，無(wú)旅游安全事故、無(wú)重大旅游投訴。

　　三、新媒體推介集中發(fā)力，旅游市場(chǎng)信心得到修復(fù)。4月份以來(lái)先后舉辦了“全國(guó)智慧旅游大會(huì)”“2021中國(guó)民宿發(fā)展大會(huì)”“河南省研學(xué)旅行大會(huì)”“千趟旅游專列游中原”等大型專題活動(dòng)，提前預(yù)熱假期市場(chǎng)。開(kāi)展“黃河文化月”系列活動(dòng)，特別是“中國(guó)(鄭州)世界旅游城市市長(zhǎng)論壇”、“三座城三百里三千年旅游直播”等引爆網(wǎng)絡(luò)，每場(chǎng)直播在全平臺(tái)話題討論熱度超4億，激發(fā)觀眾對(duì)河南旅游的興趣和關(guān)注。同時(shí)聚焦鄭汴洛和大別山、伏牛山、太行山等“三山”地區(qū)，加強(qiáng)與頭條、快手、B站、小紅書(shū)、攜程、新華社等媒體合作，開(kāi)展了系列宣傳推廣活動(dòng)。如聯(lián)合頭條以第三屆全球文旅創(chuàng)作者大會(huì)為基礎(chǔ)，策劃了“好春光鄭向上·2021老家河南美好春游季”系列活動(dòng)，總傳播量超5億人次，相關(guān)新聞7萬(wàn)余條。4月30日與新華社共同舉辦“2021大別山再出發(fā)”走進(jìn)大別山學(xué)黨史主題活動(dòng)，吸引100多名百萬(wàn)粉絲級(jí)網(wǎng)紅前來(lái)采風(fēng)拍攝，發(fā)布新縣“九鎮(zhèn)十八灣”話題作品2000多個(gè)，在線點(diǎn)擊量超過(guò)1億條次。

　　四、高品位文化活動(dòng)精彩紛呈，文旅市場(chǎng)品質(zhì)顯著提升。沿黃九省區(qū)珍寶亮相中原，鄭州博物館新館成打卡地;由洛陽(yáng)禮物打造的“唐妞”系列文創(chuàng)、博物館盲盒成為年輕游客熱衷的爆款產(chǎn)品，單店日銷(xiāo)量較平日翻十倍以上;開(kāi)封清明上河園舉辦第二屆傀儡狂歡節(jié);安陽(yáng)殷墟景區(qū)開(kāi)展“探秘甲骨，樂(lè)游殷墟”活動(dòng)弘揚(yáng)甲骨文化;三門(mén)峽市舉辦賞花節(jié)、航模飛行表演、風(fēng)箏DIY等活動(dòng)，陜州地坑院開(kāi)展錘草印花、豫西婚俗等體驗(yàn)式旅游項(xiàng)目;漯河市舉辦“幸福漯河大家游”“龍舟公開(kāi)賽”等文化體育活動(dòng);寶泉景區(qū)舉辦的仙俠大會(huì)、芒碭山景區(qū)舉辦的“首屆芒碭山漢服有禮文化季”等互動(dòng)體驗(yàn)式主題活動(dòng)深得游客青睞;信陽(yáng)市舉辦郁金香文化節(jié)、自駕采茶旅游節(jié)、非遺展演等精彩紛呈;駐馬店嵖岈山溫泉小鎮(zhèn)300畝虞美人花海吸引游客賞花拍照;南陽(yáng)市月季花會(huì)、首屆美麗臥龍文化旅游節(jié)、濟(jì)源“愚公故里，品味老街”主題活動(dòng)等為游客奉上文旅饕餮盛宴。

　　五、鄉(xiāng)村旅游勢(shì)頭強(qiáng)勁，民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展亮眼。假期游客出行以自駕游居多，城市近郊游、家庭式自助游占據(jù)主流。信陽(yáng)市的戶外拓展、網(wǎng)紅打卡、踏青自駕、茶旅體驗(yàn)觀光線路受到游客的歡迎。焦作市老家莫溝、韓園、美麗源溝、黃河文化苑等鄉(xiāng)村休閑景區(qū)、線路倍受游客青睞,農(nóng)耕文化、果蔬采摘、鄉(xiāng)村生態(tài)景觀、黃河濕地觀光等體驗(yàn)項(xiàng)目人氣爆棚。新縣等地鄉(xiāng)村文化合作社出圈，組織群眾表演民間歌舞等節(jié)目深受歡迎。民宿經(jīng)濟(jì)圍繞鄉(xiāng)村游、周邊游、康養(yǎng)度假、親子家庭等不同出游場(chǎng)景釋放，自然環(huán)境優(yōu)美、相對(duì)獨(dú)立、居住舒適的精品民宿作為休閑度假的首選。欒川縣80余家高端民宿入住率均達(dá)到100%。新縣精品民宿水塝院子、木槿山崗、西河戀歌、楓楊樹(shù)下等網(wǎng)紅民宿在節(jié)前兩周預(yù)訂一空。

　　六、智慧旅游深化應(yīng)用，紅色旅游、研學(xué)旅游持續(xù)升溫。預(yù)約購(gòu)票、掃描入園、提前查看車(chē)位、入園時(shí)間自選，智慧旅游成為河南“五一”新常態(tài)。聯(lián)合高德地圖發(fā)布“河南省2021五一假期出行預(yù)測(cè)報(bào)告”，全國(guó)首發(fā)“文旅預(yù)約健康碼”。各景區(qū)靈活運(yùn)用智慧手段，提前預(yù)測(cè)、提前發(fā)布，分時(shí)預(yù)約、分區(qū)調(diào)控，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、實(shí)時(shí)發(fā)布，門(mén)票預(yù)約健康檢驗(yàn)一碼通行，提升了游客的出游體驗(yàn)、強(qiáng)化了行業(yè)科學(xué)管理。追尋紅色記憶，弘揚(yáng)革命傳統(tǒng)，河南博物院推出“出彩中原—河南紅色文化陳列”。紅旗渠紀(jì)念館游客走進(jìn)勞模講堂，聆聽(tīng)修渠故事，在觀光中接受紅色教育。新縣鄂豫皖蘇區(qū)首府革命博物館、鄂豫皖蘇區(qū)革命烈士陵園、將軍故里，蘭考縣焦裕祿紀(jì)念館、確山縣楊靖宇紀(jì)念館、南陽(yáng)桐柏英雄紀(jì)念館等紅色旅游景點(diǎn)成為人們重溫歷史的紅色課堂。8位獲“全國(guó)革命文物百佳講述人”的優(yōu)秀講解員發(fā)揮帶頭示范作用，生動(dòng)鮮活的講好黨的故事、革命故事、英雄故事。研學(xué)游呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)，如新縣建成國(guó)家級(jí)中小學(xué)社會(huì)實(shí)踐教育基地1家、省市級(jí)8家，打造研學(xué)實(shí)踐課程線路24條，“大別紅營(yíng)”品牌效應(yīng)初顯。(記者 李中海 )

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