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【新春走基層】劉淑珍:退休不離崗 熱情服務旅客33年

2019-02-04 16:19文章來源:濟源網(wǎng)責任編輯:何島

  濟源網(wǎng)訊(見習記者 張恒)除夕,萬家燈火洋溢歡笑,億萬家庭溫暖團聚,圍坐桌旁吃團圓飯、看春節(jié)聯(lián)歡晚會。然而,在城市的角落,一些勞動者們?nèi)匀粓允卦趰徫弧?/p>

  今年50歲的劉淑珍,曾是濟源市火車站一名鐵路客運員,2019年1月1日正式退休。

  剛脫下深藍色路服的她,今年穿上了紅色馬甲,作為一名志愿者,依舊與往昔同事共同奮戰(zhàn)在春運的第一線。

  “干鐵路這行,家人團聚是件奢侈的事?!眲⑹缯湫χf。作為志愿者的她,今年終于可以回家過除夕了。

  今年是劉淑珍經(jīng)歷的第34年春運?!拔业墓ぷ骶褪欠章每??!泵磕甏哼\看到來來往往的旅客,從他們匆忙的腳步和神色中,能夠感受到回家心切?!半m然忙點累點,但幫助更多的人與家人團聚,值得!”

  劉淑珍的愛人和兒子也在鐵路系統(tǒng)工作。

  一家三口同為鐵路人,工作地點不在同一站,聚少離多是他們家庭的常態(tài)。不說春節(jié),就是平時,一家人也難得見一面、聚一聚。

  “因為工作時間不一樣,我們家回家也像是排了值班表一樣,三個人輪流著回去,總是碰不到一起?!眲⑹缯溟_玩笑說。一家三口經(jīng)常利用工作中的休息時間,通過電話來傳遞彼此的關心和陪伴。

  “今年我跟兒子一起過除夕,大年初一中午老公回來,一家三口吃個團圓飯,兒子就該去上班了?!惫ぷ?3年來,一家人能在三十晚上過團圓年的次數(shù)屈指可數(shù),過年期間能一起吃頓飯劉淑珍就很滿足了。

  “列車不等人,到點必須到崗,是原則是紀律?!闭f起工作,劉淑珍頗有感觸。同為鐵路人的一家三口總是能互相理解彼此之間無法陪伴的無奈。

  “習慣了,鐵路人都這樣,為了讓更多家庭團聚,我們就得堅守?!眲⑹缯湫πφf。

  特殊的工作性質讓劉淑珍每天都面對形形色色的人,性格熱心友善具有耐心,工作期間她幫助了很多人。

  “她每天都在做好事?!睗椿疖囌军h總支書記郭衛(wèi)平說起劉淑珍,忍不住贊揚她對待工作的認真負責。在值班室的墻壁上,掛滿了來自全國各地旅客,送給劉淑珍和同事們的感謝錦旗。

  連續(xù)3年幫助一位腿腳不便的老人上下火車,為突發(fā)疾病的旅客撥打急救電話,并在下班后趕往醫(yī)院探望,幫旅客找回裝著所有積蓄的隨身背包……“出門在外,每個人都有無助的時候,能幫一點是一點吧?!睂τ谧约哼@些與人為善和盡職盡責的舉動,劉淑珍視為本分。

  “每一個物品對主人來說都有特殊的意義,失主既然來尋求幫助,肯定要盡全力幫忙找回?!辈还苁撬⒚弊?、眼鏡等隨身物品,還是現(xiàn)金、首飾、電腦等貴重物品,劉淑珍都一視同仁。每次把找回的物件歸還給旅客,劉淑珍內(nèi)心就會涌現(xiàn)出滿滿的成就感。

  “原本想著退休可以更用心的照顧婆婆,沒想到婆婆沒能等到我退休。”提及退休前婆婆去世,劉淑珍忍不住哽咽。

  “習慣了忙忙碌碌的工作狀態(tài),這一退休,婆婆也不在家,空閑的生活有些不習慣。”過慣了一個班24小時的忙碌工作,下班再回家照顧生活無法自理的婆婆,劉淑珍退休后呆在空蕩蕩的家里,面對大把的時間,有些不知道該如何打發(fā)。

  “回去做一名春運志愿者?!敝鲃勇?lián)系單位領導,申請回來協(xié)助同事工作,在春運前退休的劉淑珍決定以志愿者的身份服務春運,站好最后一班崗。

  “見到旅客就很親切,往年都是跟旅客一起過年?!眲⑹缯浯┥现驹刚叩募t色馬甲,瘦小的身影穿梭在火車站的各個角落,開心忙碌著。

  “如果需要,明年我還來做志愿者?!眲⑹缯湔f。

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