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星級酒店轉(zhuǎn)型高端養(yǎng)老 入住率面臨種種難題

2017-08-11 00:00:00來源:廣州日報責(zé)任編輯:

  在今年全國兩會政府工作報告中,提出要“發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”和“推進健康中國建設(shè)”。這一消息,猶如一劑強心針打進了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資者的內(nèi)心,他們敏銳地嗅到了商機。今年6月,東莞首家試水“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的民辦養(yǎng)老院—金慈養(yǎng)老院正式投入運營。東莞首家星級酒店轉(zhuǎn)型為養(yǎng)老院的常平豪享康樂養(yǎng)老院也開始了“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的改造。

  記者走訪了東莞多家民辦養(yǎng)老院發(fā)現(xiàn),雖然設(shè)施齊全、裝修豪華,但相較公辦養(yǎng)老院的“一位難求”,東莞民辦養(yǎng)老院入住率僅1成左右,面臨種種難題。

  轉(zhuǎn)型

  不少民辦養(yǎng)老院轉(zhuǎn)向“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”

  近年來,東莞多家民辦養(yǎng)老院向衛(wèi)生部門申請開設(shè)醫(yī)療室。

  新基社區(qū)的金慈養(yǎng)老院是東莞首家“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的民辦養(yǎng)老院,“公立的敬老院多接收健康老人和三無老人,一些失能老人送去也不收,我們恰好彌補了這一塊?!睏類劬赵洪L介紹,金慈養(yǎng)老院像醫(yī)院一般設(shè)置了內(nèi)科、康復(fù)科、中醫(yī)老年病科、檢驗科、藥房、治療室、護士站等,現(xiàn)在有三名執(zhí)業(yè)醫(yī)師,還配備十幾名護士。

  在這里,每位老人入院就建立健康檔案,每天早晚均有醫(yī)生護士兩次查房,一一記錄老人生命體征的監(jiān)測、呼吸、脈搏、進食飲水等。此外,護士24小時值班,有些老人諸如糖尿病需要定時用藥,“樓下醫(yī)生開出藥方,由護士喂藥或打針?!贬t(yī)院還提供康復(fù)訓(xùn)練,面向一些失能、失智老人。

  楊愛菊說,該養(yǎng)老院還與康華、東華、臺心三家醫(yī)院簽訂協(xié)議開通了綠色通道,無需排隊就可為老人及時提供醫(yī)療服務(wù),“開業(yè)2個月已經(jīng)有老人通過綠色通道及時送院治療。”

  星級酒店重裝轉(zhuǎn)型

  在國家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展養(yǎng)老業(yè)的大力提倡下,東莞豪享康樂養(yǎng)老院也積極轉(zhuǎn)型。他們將原星級酒店的一層按照相關(guān)規(guī)定,改造為心腦血管科、內(nèi)科室、影像室等,等待衛(wèi)計局審核通過。

  東莞豪享康樂養(yǎng)老院地處常平鎮(zhèn)下墟路,他曾經(jīng)的名字“凡爾賽酒店”更為東莞人熟知。這里原來是一家歐式豪裝的四星級酒店,去年年初開始重新裝修,如今是一家豪華的現(xiàn)代化養(yǎng)老院。羅馬柱、雕花頂、雕像、歐式建筑、魚池……走進東莞豪享康樂養(yǎng)老院,處處顯露著曾經(jīng)星級酒店的氣派。

  “這個熱帶雨林風(fēng)格的長壽村,可以住100人,那個正在施工改造的歐洲街,可以住200人?!痹撛贺撠?zé)人黃河山指著歐洲街的街頂說,“這個頂以前和澳門威尼斯人的藍天頂一樣,現(xiàn)在做養(yǎng)老院,我把它們改造成透明的,陽光可以照進來?!?/p>

  去年開始,黃河山斥資千萬元改造養(yǎng)老院。這家養(yǎng)老院和傳統(tǒng)印象大相徑庭。走在里面猶如進入歐洲花園,老人的娛樂、活動范圍也進一步拓寬,有KTV、電影院、棋牌室,還配備了氧吧,專業(yè)醫(yī)療室等。

  東莞首家星級酒店做養(yǎng)老,轉(zhuǎn)型備受矚目。黃河山說,為了配合當下“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的養(yǎng)老行業(yè)形勢,他們也做了相應(yīng)的改造。原凡爾賽酒店的兩棟樓,前一棟用作“醫(yī)”,設(shè)立各個診室、體檢中心等,另一棟用來“養(yǎng)”,供老人進行療養(yǎng)。待醫(yī)療這塊形成規(guī)模后,入住的老人們將得到更好的醫(yī)療服務(wù)。

  醫(yī)生、護工不好招

  金慈養(yǎng)老院作為最早的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”醫(yī)院,試水中也遇到實際難點,比如醫(yī)生、護工都不好招。

  “我們有個阿姨每次都告訴別人自己在工廠上班,都不愿意講自己在養(yǎng)老院服侍老人?!闭f起這些,楊愛菊有些無奈。

  楊愛菊分析,目前這份工作待遇低,社會地位低,壓力責(zé)任大是招不到人的主要原因?!霸谖覀冞@里做護工的,既要耐心又要有愛心,但工資普遍不高,也就3000元左右,很難留住人,基本都是農(nóng)村、偏遠地區(qū)的,超過50歲的才愿意做。護理是一項專業(yè)工作,我們就要花費很多時間來培訓(xùn)、考試,將他們變成職業(yè)人?!?/p>

  而在其他民辦養(yǎng)老院負責(zé)人看來,床位數(shù)達不到比例更難招人。有人直言,“我們規(guī)劃的場地、設(shè)施都有,但老人太少,老人多起來,就可以請更多的醫(yī)護人員。”

  分析

  養(yǎng)老風(fēng)俗影響入住率

  中山大學(xué)嶺南學(xué)院經(jīng)濟學(xué)系教授林江表示,入住率低,養(yǎng)老院應(yīng)從自身尋找原因。

  林江認為,相關(guān)單位在投資養(yǎng)老院項目前應(yīng)對東莞整個養(yǎng)老市場做相關(guān)調(diào)研?!八^民辦養(yǎng)老院,某種意義上來說是對公辦性質(zhì)養(yǎng)老院的一個補充,但是縱觀東莞各個公辦敬老院,也幾乎沒有出現(xiàn)‘爆滿’、‘一床難求’的現(xiàn)象?!?/p>

  “其次,對于本地的養(yǎng)老風(fēng)俗習(xí)慣,民辦養(yǎng)老院也應(yīng)在開辦前做足功課?!绷纸淌谥赋觯瑬|莞的民俗文化中,將老人送至養(yǎng)老院的子女,往往會被說成是“不孝”,很多子女選擇請一位護工在家里照顧老人,這也是影響民辦養(yǎng)老院入住率的因素。

  林江建議,民辦養(yǎng)老院應(yīng)從自身出發(fā),找到解決問題的方法,是宣傳不夠?qū)е潞芏嗳瞬恢肋€是本身護理的水平欠佳難以形成好的口碑,才有可能在入住率上得到提高。

  業(yè)內(nèi)人士也建言,加大政府對養(yǎng)老機構(gòu)從業(yè)人員的鼓勵,比如政府對這部分從業(yè)人員有一定比例的補貼及優(yōu)惠政策等。

  現(xiàn)狀

  入住率低 面臨虧損

  開業(yè)兩個月,生意如何?黃河山卻苦笑著吐出了兩個字“失落”。該院規(guī)劃了300個床位,如今卻入住了不到30人,和他預(yù)想落差很大?!拔覅⒂^過廣州的養(yǎng)老院,那里排隊非?!鸨?,在東莞光常平鎮(zhèn)70歲以上老人也有4000多人,這個情況確實沒有想到?!?/p>

  東莞豪享康樂養(yǎng)老院入住率較低的狀況在其他幾家民辦養(yǎng)老機構(gòu)中同樣存在。記者走訪發(fā)現(xiàn),他們的入住率大多都只有一成左右,不少養(yǎng)老院在接受采訪時都提到了“虧損”二字。位于黃江的康湖護理院共有900多張床位,目前入住的僅有140人左右,“現(xiàn)在肯定是虧損的?!痹撛合嚓P(guān)負責(zé)人表示。今年6月剛剛開業(yè)的金慈養(yǎng)老院共有230張床位,入住19人。該院院長楊愛菊笑稱“明年可能都不一定能盈利,但東莞市場還有很大潛力可挖”。

  為什么入住率如此低?記者了解到,目前東莞民辦養(yǎng)老院的收費分為三檔,主要是區(qū)分健康老人、半失能老人和失能老人,價格多在2500元~6500元。其中健康老人收費最低,最低收費的僅需1500元左右,失能老人依照個體情況價格不同,均有護工貼身照顧。

  分析其原由,有業(yè)內(nèi)人士表示,一方面大家的觀念沒有轉(zhuǎn)變,另一方面,或許和東莞老人普遍有老房子有宅基地有關(guān)。

  部門:

  養(yǎng)老是微利行業(yè)看好未來五年

  對于民辦養(yǎng)老業(yè),東莞有哪些政策支持?

  按照《東莞市資助民辦社會福利機構(gòu)試行方案》,民辦機構(gòu)將獲每張床位1萬元補貼(分五年發(fā)放)和本地戶籍老人每人每月120元的運營補貼。

  昨日,東莞市民政局社會福利和慈善事業(yè)科負責(zé)人告訴記者,目前東莞在冊登記運營的民辦養(yǎng)老院已增至6家,分布在南城、黃江、常平、樟木頭、萬江,另外還有洪梅醫(yī)院、東坑醫(yī)院“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”準備發(fā)牌。此外,還有三家社會力量正在申請中,“他們聚焦高端養(yǎng)老”。

  對于一些民辦養(yǎng)老院運營初期虧損,該負責(zé)人稱,養(yǎng)老業(yè)本身也是一個微利產(chǎn)業(yè),但又是一個朝陽產(chǎn)業(yè),目前東莞社會力量投資養(yǎng)老業(yè)整體呈現(xiàn)回暖跡象,“如果有好的環(huán)境、專業(yè)的護理,確實能幫助一些有需要的老人,緩解家庭壓力”。該負責(zé)人表示,目前,東莞民辦養(yǎng)老院走“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”,公辦敬老院也啟動了“公建民營”改革,相信通過這兩條路能對東莞養(yǎng)老業(yè)有很大促進作用,未來五年東莞養(yǎng)老業(yè)能有一個大變樣。(王其琪)



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